一般社団法人はりまコーチング協会（研修講師・消費者法務・食品・WEBの専門家） https://harima-coaching.or.jp

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投稿者：消費者法務コンサルタント　赤松靖生 | 投稿日： | カテゴリー：

企業・団体向けサービス

消費者対応法律研修

消費者との契約や取引の法律知識や実務対応について学びます

STEP1【取引の仕組み】「消費者との取り引き」と「事業者との取り引き」の法律的な違い
STEP2【契約の基本】ゼロから学ぶ契約の基本～民法・消費者契約法・特定商取引法
STEP3【ネット取引】WEB集客・情報発信に必要なルールと差別化するポイント
STEP4【表示のルール】規制が厳しい表示のルールと売上拡大につながるポイント～景品表示法
STEP5【個人情報】個人情報の適切な管理と個人情報保護法への対応
STEP6【事故対応】商品・サービスの事故発生時における消費者対応・行政対応・マスコミ対応

一般社団法人はりまコーチング協会（研修講師・消費者法務・食品・WEBの専門家）
2019.11.21
CS担当者の交流会「CSビアバッシュ大阪」での登壇レポート
https://harima-coaching.or.jp/7565.html
CS担当者の交流会で登壇したレポート（スライドも閲覧できます）2019/11/21（木）CS担当者なら知っておきたい消費者との契約や取引についての法律 ～知ってますか？チェック！「民法（その3）」（CSビアバッシュ大阪 Vol.26 ライトニングトーク ） 2019/10/24（木）【事例解説】USJのチケットのキャンセル・転売の禁止は消費者契約法違反として提訴（CSビアバッシュ大阪 Vol.25 ライトニングトーク ） 2019/8/20（火）CS担当者なら知っておきたい消費者との契約や取引についての法律 ～知ってますか？チェック！「民法（その2）」（CS...

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投稿者プロフィール

消費者法務コンサルタント　赤松靖生
消費者法務コンサルタント　赤松靖生
◆神戸大学農学部畜産学科（昭和61年4月入学）・神戸大学大学院農学研究科（平成4年3月修了）
◆神戸市役所（平成4年4月入庁、平成26年3月退職）
「平成4～13年　保健所等での衛生監視業務（食品衛生・環境衛生・感染症対策）」
「平成14～24年　消費生活センター　技術職員（商品テスト・相談対応支援・事業者指導)」
◆一般社団法人はりまコーチング協会（平成26年4月設立、代表理事就任）
◆食品分野のダブルの専門家としてサポートします
元保健所食品衛生監視員として「食品表示法」をはじめとした食品衛生
元消費生活センター職員として「景品表示法」をはじめとした消費者法務
◆食品関連企業・商工会・給食施設等で研修実績あり（口コミ紹介が多い）
◆WEB情報発信の専門家（ITコーディネーター）
ワードプレスによるホームページ制作支援・WEB情報発信支援
WEB情報発信セミナーなどWEB関係は趣味から発展した専門分野