CS担当者なら知っておきたい消費者との契約や取引についての法律 ～知ってますか？チェック！「民法（その1）」（CSビアバッシュ大阪 Vol.22 ライトニングトーク ）レポート（2019/7/16）
CSBBO Vol.22 ～関西でCSの横つながり始めてみませんか？～ エックスサーバー株式会社・さくらインターネット株式会社の共催で「CSビアバッシュ大阪」というCS担当者の交流会が毎月開催されています。ビアバッシュと […]
【消費者法務通信】新たな食品表示制度に関する企業研修で持参していただいた「お土産」の表示ラベルの製造所が地元ではない工場だったという興味深い結果になりました（2019年7月12日号）
消費者法務コンサルタントの赤松です。 先日、食品表示についての企業研修の講師をしました。食品表示についてはラベルを新しくしなければならないぐらいの新しい表示制度に変わりましたが、5年間の猶予期間がありました。猶予期間なん […]
WEB通販サイトの誤表示による行政処分事例【関西フロントエンドUG】Webデザイン・Web制作に関する勉強会 #6（2019年6月26日）報告
【関西フロントエンドUG】Webデザイン・Web制作に関する勉強会 #6に登壇しました この勉強会ではWEB制作者向けの消費者対応の法律について登壇させていただいています。シリーズのようになりました。WEB業界に私の専門 […]
新たな食品表示制度に対応するための社内研修会 【西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社（関西支社）】（2019年6月25日）報告
【研修の目的】新しい食品表示制度の完全施行は2020年4月1日 西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社は高速道路のサービスエリアやパーキングエリアを管理しています。サービスエリアでは、テナントが入居しており、レ […]
【消費者法務通信】景品表示法の措置命令による課徴金納付命令の金額を算定するためには売上高を正確に記録しておく必要があります～マクドナルドの課徴金納付命令より（2019年6月20日号）
消費者法務コンサルタントの赤松です。 先日、給食施設の異物混入の防止についての研修会の講師をしました。「異物混入を防ぐためには、個人個人の心がけはもちろんのこと、予算が必要な設備の改修など組織対応が必要なことについて事例 […]
赤穂健康福祉事務所管内給食施設協議会 給食施設における事故防止について～異物混入の原因と対策～（2019/6/12）【研修実施報告】
異物混入の防止についての研修は、これまで学校給食からの依頼でしたが、今回は、病院、老人施設、福祉施設、学校給食等の赤穂地域の給食施設の協議会の研修会として講師をさせていただきました。 兵庫県では災害時や食中毒発生時などの […]
【消費者法務通信】遺伝子組換え食品「新たな遺伝子組換え表示制度に関する消費者庁の説明会」に参加しました（2019年6月8日号）
消費者法務コンサルタントの赤松です。 消費者庁が所管する法律が改正されたときには、たいてい消費者庁主催の説明会が開催されます。今回は、日本ではあまり受け入れられていない「遺伝子組換え食品」です。2023年4月1日からの新 […]
【消費者法務通信】景品表示法の不当景品類で初の措置命令・産経新聞の電動アシスト自転車（2019年5月24日号）
消費者法務コンサルタントの赤松です。 今回は、前回お知らせした「不当景品類で初の措置命令が出たという事例」を紹介します。 概要は、新聞購読の購読契約における景品（総付景品）が景品表示法で定められている上限の金額を超えるも […]
動画による情報発信を始めました（YOUTUBEとVIMEO）
動画による情報発信が重要な局面に突入してきました 特にYOUTUBEはグーグルが運営しているので、動画がグーグル検索で上位表示されるようになりました。SEO的にも非常に有効です。 ただ、YOUTUBEでは広告が入ったり他 […]
【消費者法務通信】QR決済キャンペーンと景品表示法（2019年4月25日号）
消費者法務コンサルタントの赤松です。 みなさまPayPayやLinePayなどのQR決済で買い物していますか？20％相当のポイントが返ってくるので、かなり話題になってお得感満載です。昨年12月にPayPayの大キャンペー […]